واقع
الرعاية الصحية
تواجه المؤسسات الصحية تحدياً مزدوجاً: تحسين النتائج السريرية مع إدارة عمليات وشؤون مالية تتعقد باستمرار. وتضع NEXEL الأمرين في بؤرة الاهتمام، فتربط أنظمتكم وتحسّن سير أعمالكم وتجعل أداء كل خط خدمة مرئياً.
التحول الرقمي
نربط أنظمة معلومات المستشفى والسجلات الطبية الإلكترونية والصيدلية والمختبر والأشعة والفوترة والجدولة في رحلة مريض رقمية موحدة، فنقلل التسليم اليدوي ونخفض أوقات الانتظار ونمنح الفرق السريرية والإدارية البيانات اللحظية التي تحتاجها للتصرف بسرعة ودقة.
التميز التشغيلي
تحسّن NEXEL تدفق المرضى واستغلال الأسرّة وجدولة غرف العمليات وعمليات الصيدلية وإدارة المطالبات، فترفع الطاقة الاستيعابية للخدمة ومعدل الإنجاز دون زيادة موازية في الكوادر أو البنية التحتية.
الذكاء الاصطناعي والتحليلات
تقدّم MIZAN تحليلات الربحية لكل قسم وإجراء وطبيب وجهة دافعة وخط خدمة، لتمنح المديرين الماليين والمديرين الطبيين ورؤساء الأقسام الوضوح المالي اللازم لإدارة التكلفة وتحسين دقة التسعير وتحديد الخدمات التي ترفع أداء المستشفى أو تستنزفه. وتدعم CLOVD منصات رعاية صحية سحابية آمنة بقدرات التعافي من الكوارث وإمكانية الوصول عن بُعد، ليتمكن مقدمو الخدمة متعددو المنشآت من تبادل البيانات وتوحيد الإجراءات وخدمة المرضى باتساق عبر المواقع. كما نحدد فرص الأتمتة والذكاء الاصطناعي في جدولة المرضى والتوثيق السريري وإدارة المطالبات، وندعم هياكل الخدمات المشتركة للمالية والموارد البشرية والمشتريات وإدارة الجهات الدافعة عبر شبكات المستشفيات.
ما نلاحظه
العقبات التشغيلية التي تقود عملنا في هذا القطاع.
أنظمة سريرية وإدارية ومالية منعزلة
تبطئ أنظمة معلومات المستشفى والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR) والصيدلية والمختبر والفوترة والأشعة، حين تعمل بمعزل عن بعضها، تدفق المرضى وتضاعف الأخطاء الإدارية وتحول دون رؤية القيادة الصورة الكاملة لأداء المستشفى.
قيود موارد تحدّ من الطاقة الاستيعابية دون زيادة التكلفة
يقلل طول أوقات انتظار المرضى وضعف استغلال غرف العمليات وعدم كفاءة إدارة الأسرّة والجدولة اليدوية معدل الإنجاز، وإضافة الموظفين نادراً ما تكون الحل حين يحقق تصميم أفضل للعمليات نتائج أكبر.
تعقيد دورة الإيرادات وإدارة الجهات الدافعة
يولّد الترميز اليدوي وسير الموافقات المسبقة وتقديم المطالبات نسب رفض وتأخراً في التحصيل وتقلباً في التدفق النقدي تتفاقم بمرور الوقت من دون تحسين منظم.
غياب الرؤية اللحظية للربحية عبر الخدمات
لخدمات العيادات الخارجية والتنويم والصيدلية والمختبر والأشعة والجراحة والعافية هياكل تكلفة وسلوك إيرادات مختلفة. ومن دون تحليلات مالية متكاملة لا يستطيع المشغلون تحديد الخدمات الداعمة للأعمال وتلك التي تحتاج إلى تدخل.
ثلاثة محاور للتحول
نربط أنظمة معلومات المستشفى والسجلات الطبية الإلكترونية والصيدلية والمختبر والأشعة والفوترة والجدولة في رحلة مريض رقمية موحدة، فنقلل التسليم اليدوي ونخفض أوقات الانتظار ونمنح الفرق السريرية والإدارية البيانات اللحظية التي تحتاجها للتصرف بسرعة ودقة.
تقنية تحقق النتائج
منصات حصرية نطبّقها في مشاريعنا بقطاع الرعاية الصحية.
حوّل عملياتك في
الرعاية الصحية
نقدّم خبرة قطاعية عميقة وتقنية حصرية ونموذج تنفيذ مصمَّماً لتعقيدات المؤسسات الكبرى.